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聚焦思維：奇異公司栽培一流工作者的７種能力！

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推薦序
前言激發你的潛能，讓你擠進前15%的優秀工作者

提到世界最強企業，奇異經常榜上有名。大家都知道，奇異是美國發明家湯瑪斯．愛迪生於一八七八年創立的世界最大複合企業，同時也是聞名全球專出領導人才的公司。
一九五六年，奇異的領導者培訓機構「克頓維爾管理學院」設立於紐約州克頓維爾（Crotonville），是全世界第一所企業管理學院。
原本這是一個培訓幹部的組織，然而三十年前，有「二十世紀最佳經理人」美稱的奇異前董事長傑克‧威爾許（Jack Welch）就任執行長，大刀闊斧地加以改革之後，便轉型為專門「培訓領導者」的組織。
自此以來，克頓維爾管理學院被全球企業視為標竿，世界各地的經營者絡繹不絕地提出參訪要求。經營者認真學習與克頓維爾管理學院相關的知識，並研究學院的教學內容。由於這個世界第一的領導者培訓機構，三十多年來持續維持優良的名聲，不斷革新，時至今日，参訪要求仍源源不絕。
我在這個組織擔任日本地區負責人，兼任亞太地區專案經理，負責指導該地區的高階主管。
奇異各階層員工如果能力沒能擠進前十五％，就無法參加克頓維爾管理學院的領導力培訓。克頓維爾管理學院的培訓，基本上是遴選「世界最強企業」奇異中創造出最高業績的人，即「菁英中的菁英」來進行教育。未來的領導者與儲備幹部在此切磋琢磨，激發能力。
坦白說，指導這些人必須承受龐大壓力，但是站在教學立場，我也得到非常大的收穫。
第一，在教學過程中，我得知最基本的事項才是激發儲備幹部潛能的必備條件。雖然這是一般人習以為常的領悟，但是想要實踐並不容易。
其次，我常感受到許多人誤解「領導力」，例如：「等到升為經理或幹部後再學領導就好」，大家常以為要有相當的地位與頭銜，才能發揮領導能力。我一直在思索，說不定這些誤解才是阻礙商務人士成長的原因。
有鑑於此，我身為克頓維爾管理學院講師，負責指導持續創造頂尖業績的菁英，並搭配三十年開發商務人才的經驗，藉由實例統整相關理念與祕訣，協助各位讀者自我成長與進化。
在本書中，我更以我在奇異的親身經歷為基礎，告訴大家世界最強全球化企業強盛的祕密，尤其是率領企業內部人員接受什麼教育，以及我在教學現場所說的話語。如果各位能把自己當成培訓學員，應該就能認同我的說法。
本書的目標讀者，當然不限於在企業中開發人才的專員。書中不會提到培訓制度體系與課程細節，但願各位能領會那貫徹整個培訓過程的基本覺悟。
內容簡介
如何成為最佳經理人？
傑克．威爾許的答案是「自我覺察」。
因此，該如何自我訓練？
作者提供奇異的「祕傳人才養成法」，
幫你挖掘成功者的深層思考與行為模式……

★AI時代也是分心時代，因此你得學「深度練習」的習慣！
本書作者田口力，曾任克頓維爾的亞太地區專案經理，負責培訓高階主管，更連續4年被學員評選為「世界第一講師」。他明白指出，130年來奇異能持續成長，正是因為在員工、組織及企業文化上，淋上克頓維爾這道醬汁。
因此，作者根據自己30年開發人力與指導菁英的經驗，告訴你只會見招拆招的技能已經跟不上環境變化，只有持續進化、深度學習、及不斷磨練自己，才能在全球化世界中生存。

★奇異公司培養專業經理人，得具有以下三項能力！
一、找出自我風格，並且隨時展現。
二、發掘深層的思考模式。「技能」×「思維模式」＝結果
就算技能再強，若不懂深思考，結果的效率仍然是零。
三、具備國際視野，因應各種人事物的變動。
因此，作者田口力將克頓維爾的領導力培訓，精煉成7種能力，逐步提供具體方案，搭配圖解與實例，讓你學會超越環境變化所需的技能、思維及觀點，最後你就能具備驅使他人行動的能力。

★聚焦你的強項，就從簡報、時間管理……開始！
聚焦能力1：強化自己的強項，做好一件事！
在分心的年代，你得聚焦自己的優點與強項才能勝出。
‧簡單練習，讓你不斷認識自己。（反省結果→導出教訓→控制下次的判斷與行動）
‧運用「周哈里窗」，讓自己認識的自己，與他人認識的自己趨於一致。

聚焦能力2：練習在六十秒內，提出你的結論！
別人不見得看到你的努力，想要成功必須懂得自我表現。
‧在奇異憑藉一次簡報，就能做出人事或產品決策，其中有何訣竅？
‧「三點一平面的決定法則」，讓你提案更有說服力。

聚焦能力3：任務來臨時，得養成從高成本效益切入的習慣！
留心周遭訊息，養成自主思考的習慣，才能避免成為井底之蛙。
‧為何你不該按照重要性，完成全部工作呢？
‧用AMO公式（A是能力，M是熱情，O表示機會）檢視你的績效。

聚焦能力4：治好拖延病的關鍵是「不求100%，有70%就出手」！
遵守「守、破、離」原則，讓個人與組織加快速度，因應變化。
‧勇敢離開舒適圈，否則你無法在競爭中存活。
‧等到資訊全部蒐集完才下決策，不如一開始就放棄。

最後，作者分享奇異代代相傳的名言：「當你放棄學習時，就是公司要請你離開的時刻」，與各位讀者共勉。

推薦人
中國生產力中心總經理張寶誠
ＥＭＢＡ雜誌總編輯方素惠
目錄
目錄
前言激發你的潛能，讓你擠進前15%的優秀工作者

序章　為何成為一流人才，都得會問「為什麼」？
奇異公司為何要創辦，克頓維爾管理學院？
為何奇異公司要的一流人才，必須懂得問「為什麼」？
AI時代來臨，你該擁有哪些能力才能生存？
讓你的技能×思維模式＝好結果
上7堂未來領導者的培訓課，改變你的行為思維

聚焦能力1　強化自己的強項，做好一件事！
對你來說，哪件事最重要？
當環境改變，你會移動你的價值觀？
你擅長聚焦自己的優點與強項？
失敗的原因有三個，你該如何避免？
別做聰明的人，要把ＥＱ練好才是關鍵！
用「周哈里窗」理論，挖掘真實的自我

聚焦能力2　練習在六十秒內，提出你的結論！
東方人喜歡聽指令，西方人喜歡平等溝通！
沉默，通常代表你已同意他的意見，因此……
提案時先用結論，讓對方一次抓到報告重點
三點一平面的決定法則，強化簡報說服力
【簡報技巧1】投影片不是主角，千萬別照著念！
【簡報技巧2】內容與精彩故事，才是感動關鍵
【簡報技巧3】用
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